Представительство завода alcaplastrus.ru
Официальное представительство завода в России
Каталог
СКРЫТЫЕ СИСТЕМЫ ИНСТАЛЯЦИИ
МОНТАЖНЫЕ РАМЫ
КНОПКИ УПРАВЛЕНИЯ И СЕНСОРЫ
ВОДООТВОДЯЩИЕ ЖЕЛОБА
АРМАТУРА
СИФОНЫ
МЕТАЛЛИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА
ГИБКИЕ СОЕДИНЕНИЯ
СЛИВНЫЕ ТРАПЫ
СИДЕНЬЯ ДЛЯ УНИТАЗОВ
ДРЕНАЖНЫЕ КАНАЛЫ
РЕШЕТКИ ДЛЯ БАССЕИНОВ
КОМПЛЕКТЫ
ЗАПЧАСТИ
МАРКЕТИНГОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Партнеры
Новости
Команда
Информация для скачивания
Карьера
Контакты
Документы
Лицензии
Бланк на рекламные стенды
Сервисные центры
Контакты
Акции
+7(495)1-503-503
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Основной склад М4
Основной склад М4
Склад стендов РФ
info@alcaplastrus.ru
142116, Россия, Подольск, Домодедовское шоссе, д 1
Представительство завода alcaplastrus.ru
Официальное представительство завода в России
Ваш город
Основной склад М4
Основной склад М4
Склад стендов РФ
+7(495)1-503-503
142116, Россия, Подольск, Домодедовское шоссе, д 1
Войти
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • СКРЫТЫЕ СИСТЕМЫ ИНСТАЛЯЦИИ
  • МОНТАЖНЫЕ РАМЫ
  • КНОПКИ УПРАВЛЕНИЯ И СЕНСОРЫ
  • ВОДООТВОДЯЩИЕ ЖЕЛОБА
  • АРМАТУРА
  • СИФОНЫ
  • МЕТАЛЛИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА
  • ГИБКИЕ СОЕДИНЕНИЯ
  • СЛИВНЫЕ ТРАПЫ
  • СИДЕНЬЯ ДЛЯ УНИТАЗОВ
  • ДРЕНАЖНЫЕ КАНАЛЫ
  • РЕШЕТКИ ДЛЯ БАССЕИНОВ
  • КОМПЛЕКТЫ
  • ЗАПЧАСТИ
  • МАРКЕТИНГОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Партнеры
  • Новости
  • Команда
  • Информация для скачивания
  • Карьера
  • Контакты
  • Документы
  • Лицензии
  • Бланк на рекламные стенды
Сервисные центры
Контакты
Акции
+  ЕЩЕ
    Представительство завода alcaplastrus.ru
    Каталог
    • СКРЫТЫЕ СИСТЕМЫ ИНСТАЛЯЦИИ
    • МОНТАЖНЫЕ РАМЫ
    • КНОПКИ УПРАВЛЕНИЯ И СЕНСОРЫ
    • ВОДООТВОДЯЩИЕ ЖЕЛОБА
    • АРМАТУРА
    • СИФОНЫ
    • МЕТАЛЛИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА
    • ГИБКИЕ СОЕДИНЕНИЯ
    • СЛИВНЫЕ ТРАПЫ
    • СИДЕНЬЯ ДЛЯ УНИТАЗОВ
    • ДРЕНАЖНЫЕ КАНАЛЫ
    • РЕШЕТКИ ДЛЯ БАССЕИНОВ
    • КОМПЛЕКТЫ
    • ЗАПЧАСТИ
    • МАРКЕТИНГОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Партнеры
    • Новости
    • Команда
    • Информация для скачивания
    • Карьера
    • Контакты
    • Документы
    • Лицензии
    • Бланк на рекламные стенды
    Сервисные центры
    Контакты
    Акции
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Гарантия на товар
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7(495)1-503-503
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • СКРЫТЫЕ СИСТЕМЫ ИНСТАЛЯЦИИ
        • МОНТАЖНЫЕ РАМЫ
        • КНОПКИ УПРАВЛЕНИЯ И СЕНСОРЫ
        • ВОДООТВОДЯЩИЕ ЖЕЛОБА
        • АРМАТУРА
        • СИФОНЫ
        • МЕТАЛЛИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА
        • ГИБКИЕ СОЕДИНЕНИЯ
        • СЛИВНЫЕ ТРАПЫ
        • СИДЕНЬЯ ДЛЯ УНИТАЗОВ
        • ДРЕНАЖНЫЕ КАНАЛЫ
        • РЕШЕТКИ ДЛЯ БАССЕИНОВ
        • КОМПЛЕКТЫ
        • ЗАПЧАСТИ
        • МАРКЕТИНГОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Партнеры
        • Новости
        • Команда
        • Информация для скачивания
        • Карьера
        • Контакты
        • Документы
        • Лицензии
        • Бланк на рекламные стенды
      • Сервисные центры
      • Контакты
      • Акции
      • Основной склад М4
        • Назад
        • Города
        • Основной склад М4
        • Склад стендов РФ
        • Все склады
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7(495)1-503-503
      Контактная информация
      142116, Россия, Подольск, Домодедовское шоссе, д 1
      info@alcaplastrus.ru

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Ваш менеджер
      Авдеев Андрей
      +7 (915) 190-04-15
      Задать вопрос
      Ваш менеджер
      Якунин Алексей
      +7 (915) 410 19 79
      Задать вопрос
      Ваш менеджер
      Дороговцев Алексей
      +7(495) 1-503-503 доб.17
      Задать вопрос
      Новости
      9 февраля 2023
      КОНТЕНТ ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ ДОСТУПЕН ПО ССЫЛКЕ
      23 сентября 2021
      Изменения в артикуле A55K
      20 марта 2021
      Приглашаем посетить наш стенд на выставке MosBuild 2021
      О компании
      Как купить
      Производители
      Контакты
      +7(495)1-503-503
      info@alcaplastrus.ru
      142116, Россия, Подольск, Домодедовское шоссе, д 1
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2023 © Alcaplast Официальное представительство завода в России